Wi-Fi 与 现 代 企 业 转 型

2018-01-22 10:45:00 作者:ym 出处 : 比特网

  Wi-Fi和联网功能对现代工作场所都有益处。在积极方面,智能手机笔记本电脑和平板电脑等移动设备与可靠的在线网络相结合,意味着现代化的办公场所不再局限于办公桌和一天的固定工作时间,灵活性和可变性成为一天的主旋律

  今天,大多数员工带的智能手机比10年前办公桌上的电脑还拥有更强的处理能力。企业Wi-Fi意味着员工可以在办公室的任何地点全天保持在线,甚至在去往其他办公室的路上也如此,而不必使用移动数据

  企业Wi-Fi也为零售商和分销商与其员工和客户的沟通创造了新的途径。仓库员工使用Wi-Fi智能管理库存,例如检索产品以及将它们发往哪里。部署智能货架,通过单击按钮即可使用Wi-Fi更新价格,有助于利用宝贵的员工工时,实现更高价值的工作。

  在客户直接服务领域,高端零售商也向客人提供Wi-Fi服务,并将其作为参与策略的关键组成部分,以鼓励客人停留更长时间并花费更多。这一点尤为重要,因为Forrester 2017 CX指数预测2018年30%的公司客户体验表现会下滑。那些有效利用技术提升客户体验的公司将在竞争中占据优势。

  例如,Lush Cosmetics在香港的水疗中心和旗舰零售店开业时都提供了Wi-Fi服务,不仅为顾客提供了更好的购物体验,而且还提高了店内运营的效率,如无线扫描仪和电子销售点(EPOS)系统。Lush Cosmetics还利用更快、更可靠的Wi-Fi网络,与社交媒体上的客户顺畅交流,同时提升客户服务水平和参与度。

  移动性也不再仅仅是将人们从办公桌上解放出来,而是将网络访问和无线局域网(WLAN)安全策略应用到流量上。随着员工希望不受限制地在他们想要的地方工作,以他们希望的方式工作,IT部门需要重新审视现有的Wi-Fi网络:您的办公室网络是否已经为完全移动的办公空间做好准备?是否支持无线语音和视频?

  对于迎合大众需求有空间和联网选择空间的企业,Wi-Fi技术可以帮助简化管理和安全。北京BISS国际学校和京西学校等学校的Wi-Fi网络除了满足学生和校园管理需求外,还需容纳外来访问者、旅游学者、会议和其他业务时间活动。所有类型的活动都涉及大量需要数据访问的移动设备。将核心校园服务与访客网络分离,为不同用户或流量类型提供分层服务,实现差异化的访客和教师访问策略,以及划分不同的流量类型,能够帮助学校更好地规划和管理Wi-Fi性能,同时确保校园Wi-Fi网络的安全性。

  对于企业来说,无论其规模大小,Wi-Fi即服务(核心智能、管理和安全策略引擎作为完全托管服务由提供)都在帮助构建更加智能的工作场所。会议室和咖啡店自提供方便的网络伊始,无线网络就逐渐成为员工及客户的主要关键任务网络,并成为推动创新和颠覆性商业模式的平台。

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