内蒙古烟草专卖局(公司)主管内蒙古自治区的烟草专卖工作及统一管理内蒙烟草行业的产供销、人财物、内外贸业务。内蒙烟草专卖局04年对全自治区的网络进行了全面改造升级，覆盖范围包括：1个区局(公司)网络中心，17个盟市局(有限公司)网络中心。
内蒙古烟草专卖局的信息化建设一直走在同行业的前列，总公司和17家分公司都实施了电子政务系统工程，整体网络构架都已基本成熟，并投入正常运营。为提高公司整体效率和掌控下属公司网络运营情况，内蒙烟草最终决定引进一套功能强大、专业化的IT运维系统管理平台，以有效监测和管理网络，从而全面解决系统运营过程中出现的各种问题。
结合内蒙古烟草专卖局的实际情况，公司一致认为引进的IT运维系统在功能上要侧重于性能管理和故障监测。对国内外的多家IT运维系统做出认真了解和比较后，内蒙烟草最终决定引进广通公司的Broadview IT系统运维管理平台。
Broadview IT运维系统在服务器方面的监测是内蒙烟草所最关注的问题，通过SSH(远程登录)、Agent、SNMP等多种方式网络工程师可以轻松对内蒙烟草IT系统中重要的服务器实现7X24小时的监测，同时能监测多种服务器，包括Windows、Linux、HP-UX、AIX、Solaris等主流操作系统的服务器。网络工程师通过监测所得的结果，能清晰地明确服务器的运行状况，实现重点业务全力保障，有效保障电子政务系统的正常运转。
Broadview IT运维系统另一大功能就是能内蒙烟草网络设备的监测。随着网络规模的不断扩大，内蒙古烟草专卖局网络设备的管理也越来越复杂。Broadview网管软件为企业提供了便捷的网络设备监测功能，它支持Cisco、天融信、安氏、联想、东软等厂家的防火墙和Cisco、Juniper、3com、NETGEAR、北电、华为等多厂家的各种网络设备。
内蒙烟草的网络工程师通过对网络设备的实时监控，能够自动获得整个IT环境的各种事件，包括网络设备的故障，性能的过载，流量的异常，服务器的异常性能，各类应用的故障，各类终端的变更等等。通过Broadview IT运维系统的故障监控台，用户能够对整个IT环境的运行情况一目了然，有效控制故障，规避重大故障的发生。对全内蒙总公司和17家分公司的电子政务工程提供了网络方面的支持，
通过多方面的测试，验证结果表明Broadview IT运维系统的稳定性、易用性、好用性和易管理性均达到行业内领先水平，完全满足内蒙烟草网络管理的需求。Broadview IT运维系统强大的功能和专业化的特性得到内蒙烟草的高度认可和赞誉。
