中国华能集团公司是经国务院批准,在原中国华能集团公司基础上改组的国有企业,主要从事电源的投资、建设、经营和管理,组织电力(热力)的生产和销售。华能集团的信息化起步较早。从1989年公司成立之初,华能集团公司的信息化建设就开始了,当时是计算机的简单应用,1993年开始了管理信息系统(MIS)的建设,1996年完成MIS系统一期建设, 1999年开始实施了办公自动化系统和电力生产实时系统。
但由于种种原因,中国华能集团公司的MIS系统应用效果并不理想。公司信息中心主任季平认为,一方面,软件开发质量不高。另一方面,MIS系统开发完成后,缺少强有力的措施去推广应用。此外,企业在软硬件投资比例不合理,软件所占比例明显不足。事实上,硬件只是起到系统支撑的作用,没有好的应用系统,再大的硬件投入,再好的硬件设备也解决不了管理的实际问题。
因此,为解决信息化应用的实际问题,更加切实有效地提高信息化系统的效率,为公司提供更好的应用支持平台,中国华能集团公司进行了一系列的调研,在明确了信息系统的需求后,公司确定需要引进信息系统的网络管理平台,加强对网络的管理,对信息系统提供稳定的平台支撑,从而全面保障公司业务系统的正常运转,提升工作效率,创造更多的收益。
中国华能集团公司需要的一是套完整的IT运维解决方案,从全方面的网络管理到业务管理,从安全管理到桌面管理,从集中各大管理平台到终端用户,这些都需要得到完美的解决。为此,中国华能集团举行了公开招标,在综合对比国内外各大厂商的IT运维管理软件后,中国华能集团公司认为广通信达的Broadview IT运维解决方案是一套以国内用户的需求为出发点,贴心为用户创造最大价值的完整解决方案,最终同北京广通信达科技有限成功签署了合作协议。
Broadview IT运维管理平台将以往对网络、服务器与业务应用、安全设备、客户端PC和机房基础环境等的分割管理进行了有效的整合,实现了全面监控与集中统一管理;并融入了基于ITIL理念的IT服务流程管理,实现了技术、功能、服务三方面的有机结合,从而提高了中国华能集团公司IT系统的运行管理水平和服务能力,为其生产和日常办公提供高效、贴身的保障。
中国华能集团公司信息中心网络工程师这样评价到:Broadview IT运维管理平台真正解决了实际运维中的迫切难题,成为我们工作中的得力助手。